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贝简信， 69岁， 179cm， 上海 长宁

发布于2014-01-08 21:20

平安保险公司是一家中国国内最大的保险类上市公司，影响力不可谓不大，然而就是这么一家引人注目的公众公司，却在实际生活中扮演着鸡鸣狗盗和许多不光彩的角色。
笔者在几年前也曾亲身领略到平安公司不俗的骗技，先是接到其不断打来的“诚邀”听保险讲座的电话并强调“有珍贵礼品送哦”，笔者后拿到的所谓珍贵礼品很类似以前中国邮政91年所发行的8张一套杜鹃花邮票中面值最低的2枚，在印上平安公司标记后又新近重印，价值不会超1元。
后同许多中老年听众一样，被分割成若干个组，在业务员和几名专门的说教人员天花乱坠般的洗脑下，就像被灌了迷魂汤似的，居然深信不疑天上会有掉馅饼的好事，于是就迅速认购了一款名叫《平安智盈人生终身寿险》的保险产品，每年付6000元，5年满30000元后，不但可享受60000元的医疗保险，还可享受投资收益，让笔者美滋滋的对未来充满着憧憬。
由于对保险合同条款的不熟，加上对很稀有“钻石级”业务员的信赖，结果没去认真查看合同，因始终都相信不存在骗人问题，正是由于这一疏忽大意才导致被中圈套，直到3年后在朋友的指点下查看合同条款后才恍然大悟，发觉被玩了“障眼法”，其不但同原先业务员的承诺是大相径庭，还存在着严重陷阱，如不仅是要终身付费且回报也名不副实，即便付费满5年也没有60000元的医保，如退保只能拿回本金的约70％，在满10年履行完合同后，也只能刚刚拿回全部的本金。
还有我们如去购房，付钱后合同条款文本几乎立即就能得到，可保险合同却是在付钱后约40天后才拿到，与“十天悔约期”显然自相矛盾，这其中大有玄机。此时，若消费者未认真查阅条款，从此就会在陷阱里越陷越深，让骗招初告成功！若及时发现陷阱，可“生米已煮成熟饭”且已超过“十天悔约期”，虽可将损失降为最小，但还须扣除掉相关的成本与费用，其真是别有用心啊！
笔者认为是合同欺诈，要求平安公司退保并返还全部本金，但其却非常诡谲，而那个“钻石级”业务员此时对原先的承诺是全盘否认，让你死无对证，而相反凡对投诉者不利的证据，如谈话等却都有录音存档，说明其早有应对之策，是一个训练有素、让人“哑巴吃黄连”的高手。其不但不同意返还全部本金，通过算盘珠子拨拉，最终结账是反倒过来要求笔者承担7400元的退保损失。也就是说，相当于180万元买入平安这款保险产品3年后退保，不但没利息，还须承担74万元的退保损失。在通胀很严重的情况下，180万元在被平安无偿使用3年后，还只能拿回106万。
消费者不是保险方面的专家，虽知提前退保要受损，但却无法从条款中预知因客观原因退保而导致的损失究竟有多大？我们多数人的概念还停留在投保2年后如退保都至少能拿回本金。如果我们不加辨别，稀里糊涂去购买由平安业务员所推荐的“特殊保险产品”，那么就会像被捆扎的螃蟹，虽是满肚子冤屈，却只能两眼干巴巴、无奈地仰望天空，最终总逃脱不了乖乖被拿去蒸煮的命运！
笔者后去公司总部进行交涉，其专门应对投诉的经理始终都在趾高气扬地反复强调，不管我们制定的霸王条款有多么不公平，也不管我们采取了何种不光彩的手段，凡你只要签过字就应乖乖认赌服输或自叹倒霉！哼，要想去告，我们将会有专职的律师奉陪！
经过据理力争，最终以不到退保损失一半的价格，才了断了同平安公司的纠纷，在笔者看来，这比原先因不知真相并蒙在鼓里将造成的损失还是要小得多。后为此曾在博客和QQ上发表过《投诉平安》的博文，在博文后的附言处，有许多人纷纷表态曾有过类似被平安公司欺骗的经历。
现社会上的老百姓凡谈起平安立即就会谈虎色变，我们经常也能在周边亲属、邻居、同事等那里耳闻目睹到平安公司许多的诈骗丑闻，窥一斑而知全豹，故整个中国被骗的数目将是非常可观。
无独有偶，据有关电视媒体报道，最**安上海分公司又发生诈骗56名中老年人的养命钱达1200多万，虽然平安公司臭名昭著，但由于怕影响到社会的不和谐，故在过去媒体对其公开的报道极少。上海这56名中老年人被骗的过程同笔者以前所遭遇的如出一辙，最终是被平安公司向大家推荐的所谓金牌业务员祝某所诈骗，然而平安公司现却百般抵赖、极力洗刷…。
新员工进入平安后，先被接受洗脑、再学习如何巧舌如簧推销保险和推责、如何吃小亏占大便宜等心理多方面知识的强化，从而练就出一套炉火纯青的骗人本领，成为公司猎取他人钱财的鹰犬。
想必平安公司平时在培养员工时还向其不断地灌输，如要求员工能针对不同的人要运用不同的心理战术来区别对待，既能见风使舵，又要随机应变！不但要会察言观色、阿谀奉承来迎合消费者以便于暗设圈套，还要当骗术被揭穿后仍能保持厚脸皮、不害臊及具有强词夺理、能赖则赖的自辩力。真是由于平安公司的悉心培养，才造就出如此多技艺高超的骗子，真不愧为骗子的摇篮！
光天化日之下的抢劫者与行骗者固然可恨，但因有预先的防备和警觉和慑于法律的威严，对社会的危害性反而相对较小，但像平安那样带着微笑的面具和穿着合法的外衣，却干着纵容员工靠诈骗来不当牟利的丑恶行为，对整个社会所造成的危害无疑会更大！
关键是平安公司仰仗有国家政策的扶持和所创造出的相当税收而有恃无恐，凭借着多年行走于江湖而不倒所拥有的社会关系，现已盘根错节、深植在社会各阶层、也包括各级领导部门的土壤里…。而现在的各级领导往往更注重向钱看，对平安公司许多严重缺乏公平、坑害消费者的产品和不法行为始终采取着纵容和放任不管的态度，真不知消费者的正当权利何时才能获得真正的保护？
正因为平安公司始终能以骗为纲、以骗为核心的发展宗旨，才使其能够迅速壮大并成为众多骗子效仿的楷模，所谓“上行下效”，这就是当今社会为何骗子越来越多而无法彻底根除的原因所在！
平安保险公司置自己的公众公司形象而不顾，却干着靠卑劣手段、隐瞒事实真相来达到盈利的骗人勾当，同社会上形形色色的骗子几乎毫无不同，只是手段和骗术更为高明而已，这无疑将是当今整个社会的最大悲哀啊！真可谓是，平安平安、令人不安，花言巧语、把人骗完！
贝简信
2012年10月14日

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