吐槽一下大嗓门

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蓝天
蓝天46岁157cm湖北 武汉

发布于2020-09-18 17:23

有一天下午上班,受理了一个很难沟通的居民,怎么解答都听不懂,被他问着同一个问题牵着在原地绕了四五个回合的圈,实在是着急,也感觉口水说干了,有些快失去说话的欲望了。最后一遍再强调解答内容的时候,为了强调效果,嗓音提高了起码一半,能叫得上大嗓门吧。立马被坐在我身后的同事大姐厉声给怼了,你说话小点声,吵死了!可能是这位大姐的怒气帮我解了围,这人再没有继续纠结了,似懂非懂地走了。我松了一口老气……
今天下午大姐在打私人电话。仿佛是在着急自己女儿大学毕业几年了,还没有男朋友之事,和电话那头一大妈八了半天,估计有1小时的样子,感觉声音也很大,我办完了公,出去倒杯水的功夫,走出办公室才瞬间发现大姐的声音原来如铜锣,洪亮得惊人而且吐词清晰,整个政务大厅自东到西百来平米的空间都能听清在八 些什么,不由得心惊,在心里不断告诫自己,以后说话,可要压低嗓门的重要性是何其之重大,免得干扰了其他办公室的同事,让别人忍耐多了,难免生出厌弃之情。
为了保持耐心,杜绝把个人情绪转移到工作当中,让无辜的群众受累,我特别在电脑右下角给自己贴了个小字条,以示警示,觉得心理暗示这方式,真的好用,感觉有大半年没有发生与老百姓交流不顺畅的事了。心里窃喜不已。

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